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錦旗下的故事——貼心管家,盡心盡責
發(fā)布時間:2020-06-22 作者:未知 瀏覽:0
    近日,服務(wù)中心又收到一面印有“盡心盡責服務(wù),任勞任怨付出”的錦旗,又為我們的錦旗故事添了新的篇章。
據(jù)了解,陳女士家住六樓,屋內(nèi)漏水十分嚴重,但又過了開發(fā)商承諾的五年質(zhì)保期,只能申請?zhí)崛」簿S修基金來修。提取維修基金不僅要提供自己的房產(chǎn)證、身份證,還要找一份鄰居的加以證明。由于陳女士長年在外地,和小區(qū)鄰里之間不太熟悉,想找個鄰居來證明是不太容易。陳女士去找了幾家鄰居,都被婉言拒絕。陳女士十分著急,想著回來一趟不容易,能盡快把些事辦好,好返回杭州,沒想到此事程序這么復雜,因為她還有兩個小寶在外地上學,她這一走,小孩上學也沒人接送了,只好把小孩全托到學校。陳女土雖然人在老家,但心仍在兩寶那里,所以十分著急。陳女士把此事告訴徐經(jīng)理,徐經(jīng)理說“不要著急,我會親自帶著陳女士一家家去敲門,一家一家去溝通去協(xié)調(diào)”,在徐經(jīng)理的幫助下,終于成功把申請維修房屋的資料做齊,交到房產(chǎn)局,很快就拿下?lián)u號單可以維修了。
    由于陳女士房屋長時間漏水,導致她屋內(nèi)線路也跟著遭殃,整個房間全都沒電,閘刀也推不上去。工程部佟經(jīng)理非常耐心地一遍一遍的排查,一遍一遍的檢修,最終找到原因,把線路接好。陳女士為了感謝徐經(jīng)理和佟經(jīng)理特地送來一面錦旗。
   只要是業(yè)主的事,我們都會竭盡全力的去做,不求回報,不求感恩,只求無愧于心,無愧于業(yè)主,只要能幫助到業(yè)主,那就是我們最開心最快樂的事。(天筑逸景項目辦 秦麗)

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