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1月7日-8日，中經(jīng)科環(huán)公司利用兩天的時間對我公司質(zhì)量管理體系運行進行了年度監(jiān)督審核。此次審核的目的是為了使該公司ISO9001質(zhì)量體系更加完善，從而進一步推進物業(yè)公司服務(wù)工作，為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
專家組對各部門進行了仔細(xì)查看，對各種資料、記錄的管理、規(guī)章制度的實施、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進情況都作了詳細(xì)審核。并對交通大廈、公路小區(qū)進行現(xiàn)場調(diào)查、審核。在審核工作中，評審組對公司實施ISO9001質(zhì)量管理體系的工作予以了充分肯定，認(rèn)為：誠鑫物業(yè)貫標(biāo)制度完善、管理到位，資料齊全、清楚、真實，設(shè)備設(shè)施完備、整潔、有效，服務(wù)人員素質(zhì)良好、作業(yè)規(guī)范、服務(wù)熱情、周到。
通過一天多緊張有序的現(xiàn)場監(jiān)督審核，審核組組長對此次審核情況做了總結(jié)：質(zhì)量體系整體運行良好，符合體系要求，推薦我公司繼續(xù)持證。
在末次會議上，王總提出，各部門要正確、客觀地認(rèn)識自己存在的差距，要以這次審核為契機，對審核組提出的問題，舉一反三，按照專家的要求，對質(zhì)量體系和管理進行反思、檢查，對存在的問題認(rèn)真進行分析和整改。（交通大廈項目辦 陳棟棟）
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