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2012年5月19日上午，公司在交通培訓(xùn)中心三樓會(huì)議室召開了2012年經(jīng)營(yíng)發(fā)展分析會(huì)。公司行管、各項(xiàng)目辦、分公司項(xiàng)目經(jīng)理、物管員等40多人參加了會(huì)議。
會(huì)議首先由各部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)了近期工作情況；張偉副總經(jīng)理對(duì)公司十周年慶典活動(dòng)進(jìn)行了安排。宗躍生副總對(duì)物業(yè)工作進(jìn)行了小結(jié)，指出各項(xiàng)目辦普遍存在的問題。
最后王干總經(jīng)理分析了當(dāng)前公司總體形勢(shì)嚴(yán)峻：1、各項(xiàng)目辦經(jīng)營(yíng)不容樂觀，預(yù)算執(zhí)行不力，優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目辦不能發(fā)揮帶頭作用；2、管理不到位，制度執(zhí)行不認(rèn)真；3、管理人員責(zé)任心下降，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降；4、員工缺少培訓(xùn)，服務(wù)水平不能得到保障；5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)不足，多被動(dòng)接受公司部署。針對(duì)以上問題，提出以下應(yīng)對(duì)措施：1、圍繞十年慶典工作，各項(xiàng)目辦要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的方案，開展各項(xiàng)專題活動(dòng)；2、適時(shí)依法提高物業(yè)收費(fèi)，提供質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)服務(wù)；3、實(shí)施開源節(jié)流。加強(qiáng)內(nèi)部管理、人力資源組合與調(diào)整；提高科技含量，部分試點(diǎn)機(jī)械作業(yè)代替人力；延伸服務(wù)鏈，挖掘邊際效益；4、加大新項(xiàng)目的拓展進(jìn)度，力爭(zhēng)簽約優(yōu)質(zhì)合同；5、保持酒店良好發(fā)展勢(shì)頭，尋找擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)空間；6、加快人才梯隊(duì)建設(shè)，鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)。
王總強(qiáng)調(diào)，在危機(jī)感的同時(shí)，對(duì)2012年更是也要充滿期待和展望，公司上下齊心協(xié)力，苦練內(nèi)功，促提升、謀發(fā)展，為誠(chéng)鑫物業(yè)的發(fā)展壯大做出不懈的努力。（綜合辦 王銳）
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