5月27日,公司在三樓會議室組織項目管理人員培訓,各物業(yè)項目負責人、物管員共24人參加了培訓。培訓抽取交通大廈、天筑逸景、農(nóng)行大廈三個項目為模型,參訓人員利用一天時間完成分組和沙盤研討互動。培訓由宗躍生部經(jīng)理主持,王干董事長進行點評。
研討匯報的重點是團隊的組建和分工、適宜的社區(qū)文化或企業(yè)文化活動形式、風險控制的措施等七項內(nèi)容,希望通過各小組的實地查勘,發(fā)現(xiàn)三個項目現(xiàn)場分別存在的不足,并找到提升服務的可行性措施。
由于時間緊迫,加之參訓人員對“沙盤推演”的不熟悉,方案匯報與預期有一定的差距,“亮點”不多,但是這種培訓的形式還是得到了大家的普遍認同。今后,公司在設計和組織培訓時,將會在過程中加入更多的引導,提高培訓效果。
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