本月中旬,公司戰(zhàn)略合作伙伴——合肥金環(huán)物業(yè)派出兩名人員進入我公司實習,重點以住宅物業(yè)管理的實操為主,兩名人員分別進入天筑逸景、映泉小區(qū)兩個項目進行了為期10天的蹲點,從交驗房流程、客戶信息收集、公文處理等基礎知識到裝修現(xiàn)場管理、接報修處理,以及客戶溝通、物業(yè)費收繳,最后營銷部對兩名實習人員進行了物業(yè)管理實務的理論教學,以方便兩名實習人員對蹲點期間所學知識的梳理。兩名實習人員在此過程中也表現(xiàn)出了認真細致、謙虛好學的品質(zhì),在培訓結業(yè)的溝通會上,紛紛表示,希望在崗位經(jīng)過一段實際作業(yè)驗證后,能夠再次回到誠鑫物業(yè)完成進一步融會貫通。(營銷部)
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