錦旗下的故事——真誠(chéng)服務(wù)，貼心管家
發(fā)布時(shí)間：2020-01-13 作者：未知 瀏覽：0
11月21日上午，天筑逸景小區(qū)劉女士將一面印有“服務(wù)態(tài)度好，工作質(zhì)量高”的錦旗送到物業(yè)服務(wù)中心，并對(duì)物業(yè)公司表達(dá)真誠(chéng)的謝意。
據(jù)了解，劉女士除了在天筑逸景小區(qū)里有房外，在別處還有店面，前不久，因店面線路老化短路，導(dǎo)致店內(nèi)突然斷電，當(dāng)時(shí)店內(nèi)的燈光戛然而止，四周一片漆黑，雖然是晚上八點(diǎn)多鐘了，但店里還是人來(lái)人往，川流不息，劉女士焦急的打了幾通電話，對(duì)方都聲稱天太晚而婉言拒絕，此時(shí)她所在的物業(yè)也早己下了班，劉女士心急如焚，不知道該如何是好，就在失落之時(shí)，她想到了誠(chéng)鑫物業(yè)趙新金經(jīng)理，但又想這又不屬于趙經(jīng)理管轄范圍，況且天還這么晚了，真有點(diǎn)不好意思去打擾，但是看看漆黑的店面，還是忍不住抱著試試看的態(tài)度給趙經(jīng)理打起了電話，趙經(jīng)理接通電話，告訴她先不要著急，他現(xiàn)在就從誠(chéng)鑫物業(yè)萬(wàn)霖花苑項(xiàng)目調(diào)水電工過(guò)來(lái)，趙經(jīng)理掛了電話后，不到十分鐘時(shí)間電工師傅就趕到現(xiàn)場(chǎng)。劉女士看到電工師傅的到來(lái)激動(dòng)的說(shuō)，“救星”來(lái)了，在電工師傅檢修下，不到二十分鐘，店面又燈火通明，恢復(fù)了正常。劉女士為表答謝意，就有開(kāi)頭的那一幕。
只要是我們的業(yè)主有需求找到我們，但凡是我們能幫上忙的，不管是何時(shí)趙經(jīng)理從不推拖，從不拒絕。盡心盡力地為業(yè)主著想，我們不期待幫助后的回報(bào),不奢求稍縱即逝的閃動(dòng)淚光和充滿感恩的謝意,只求做到盡心盡責(zé)讓業(yè)主真心滿意。
火紅的錦旗是業(yè)主的真情留露，是業(yè)主對(duì)我們的認(rèn)可和贊揚(yáng)，更是一種責(zé)任和動(dòng)力。我們將帶著這份沉甸甸的心意，全面提升服務(wù)質(zhì)量，以“誠(chéng)心、用心、貼心、細(xì)心"的服務(wù)理念塑造誠(chéng)鑫物業(yè)品牌形象,以更加細(xì)致周到的服務(wù)贏得更多業(yè)主的信任和贊許,讓主業(yè)感受到家的溫暖。（天筑逸景項(xiàng)目辦 秦麗）
